Comment nettoyer son iPhone, iPad ou iPod :
Cet article comprend des recommandations et des directives utiles au nettoyage de votre ordinateur, iPad, iPhone et iPod.
Produits concernés : iPhone, iPad et iPod. Les matériaux utilisés pour fabriquer les produits Apple varient.
Dans certains cas, chaque produit peut nécessiter un nettoyage particulier, qui peut différer en fonction de la pièce que vous nettoyez. Cela peut être une bonne idée lorsque l'on a acheté son iPhone d'occasion. Voici, pour commencer, quelques conseils valables pour tous les produits :
- Utilisez uniquement un chiffon doux non pelucheux. Les chiffons, les serviettes, les serviettes en papier ou tout élément abrasif similaires peuvent endommager l’appareil.
- Déconnectez votre produit Apple de toute source d’alimentation externe.
- Déconnectez tous les appareils et câbles externes du produit.
- Évitez de mettre le produit en contact avec des substances liquides.
- Évitez les infiltrations d’humidité par quelque ouverture que ce soit, n’utilisez pas d’aérosol, ni de solvant ou d’abrasif.
- Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur le produit.
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Remarque : si du liquide s’infiltre dans le produit Apple,
Si vous êtes sous garantie : contactez immédiatement un Centre de Services Agréé Apple ou un magasin Apple Store. Les dommages dus à un liquide ne sont pas couverts par la garantie des produits Apple ni par l’AppleCare Protection Plan. Si vous envisagez de vous rendre dans un magasin Apple Store, veuillez prendre rendez-vous au Genius Bar à la page https://www.apple.com/fr/retail/geniusbar/ (uniquement disponible dans certains pays).
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Si vous êtes hors garantie : Il est également possible de faire réparer son appareil mobile en utilisant un réparateur d'iPhone, iPad ou iPod proposant un service d'expédition en ligne.
Réinitialiser iPhone avec paramètres d'usine
Bien plus facile à nettoyer qu'un PC Windows devenu lent.
- Rendez-vous dans Réglages → Général → Réinitialiser.
- Là, sélectionnez Effacer contenu et réglages.
- Entrez votre code d'autorisation.
- Sélectionnez Effacer l'iPhone.
- Pour confirmer cette opération, il vous est demandé d'entrer le mot de passe de votre compte Apple.
